Aceitação dos Termos
Ao aceder e utilizar o website do Valentina ("Website"), aceita e concorda em ficar vinculado aos termos e disposições deste acordo.
Se não concordar com o acima exposto, por favor não utilize este serviço.
Descrição dos Serviços
O Valentina Hair Concept disponibiliza um website de marketing com informações sobre os nossos serviços de cabeleireiro, dicas de penteados através do nosso blog, capacidades de contacto e ofertas promocionais. Esta não é uma plataforma de e-commerce.
Website de Marketing
Informações sobre o nosso cabeleireiro, serviços, equipa e localização.
Blog de Cuidados Capilares
Conteúdo educativo, dicas de penteados e conselhos de cuidados capilares.
Formulários de Contacto
Ferramentas de comunicação para contactar o nosso salão e marcar consultas.
Conteúdo Promocional
Ofertas especiais, informações sobre cartões presente e programas de referência.
Obrigações do Utilizador e Uso Aceitável
Ao utilizar o nosso website, concorda com as seguintes obrigações:
Utilização de Formulários de Contacto
- •Fornecer informações precisas e verdadeiras
- •Usar formulários apenas para consultas legítimas do salão
- •Não submeter múltiplos pedidos duplicados
- •Respeitar os nossos tempos de resposta e horário de funcionamento
Atividades Proibidas
- ✗Fazer spam aos nossos formulários de contacto ou sistemas de email
- ✗Tentar hackear, interromper ou usar indevidamente o nosso website
- ✗Publicar ou submeter conteúdo inapropriado, ofensivo ou ilegal
- ✗Usar sistemas automatizados para aceder ao nosso website
- ✗Falsificar a sua identidade ou afiliação
- ✗Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
A violação destes termos pode resultar na terminação imediata do seu acesso ao nosso website e potencial ação legal.
Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo neste website é propriedade ou licenciado ao Valentina e está protegido por direitos autorais, marcas registadas e outras leis de propriedade intelectual.
A Nossa Propriedade Intelectual Inclui
- •Design do website, layout e interface do utilizador
- •Logótipo, marca e imagens do salão
- •Conteúdo do blog, artigos e guias de penteados
- •Fotografia e imagens de transformações de clientes
- •Descrições de serviços e informações de preços
- •Materiais de marketing e conteúdo promocional
Não Pode
- ✗Copiar, reproduzir ou distribuir o nosso conteúdo sem permissão
- ✗Usar o nosso logótipo ou marca para fins comerciais
- ✗Republicar o conteúdo do nosso blog noutras plataformas
- ✗Descarregar ou usar a nossa fotografia sem autorização
- ✗Criar obras derivadas baseadas no nosso conteúdo
Para consultas de licenciamento ou pedidos de permissão, contacte-nos diretamente.
Exclusão de Responsabilidade sobre Conteúdo
Embora nos esforcemos para fornecer informações precisas e úteis, não fazemos garantias sobre a completude, confiabilidade ou precisão do nosso conteúdo.
Conteúdo do Blog de Cuidados Capilares
O nosso blog fornece dicas gerais de cuidados capilares e conselhos de penteados apenas para fins informativos.
- •O conteúdo não deve substituir consulta profissional de cabelo
- •Os resultados podem variar com base no tipo e condição individual do cabelo
- •Não somos responsáveis por reações adversas ao seguir os nossos conselhos
- •Teste sempre produtos e consulte profissionais para mudanças importantes
- •Recomendações de produtos terceiros são opiniões, não endossos
Conselho Profissional
Para preocupações específicas de cabelo, alergias ou tratamentos químicos, consulte sempre um profissional de cabelo qualificado.
Serviços Terceiros
O nosso website integra-se com vários serviços terceiros para melhorar a funcionalidade e experiência do utilizador:
Serviços de Análise
Google Analytics para análise de tráfego do website e insights de comportamento do utilizador.
Sistemas de Email
Fornecedores de serviços de email para processamento de formulários de contacto e comunicações de newsletter.
Gestão de Cookies
Ferramentas de consentimento de cookies e sistemas de gestão de preferências.
Alojamento e CDN
Serviços de alojamento de websites e redes de entrega de conteúdo para desempenho ideal.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo destes serviços terceiros. Reveja os seus termos e políticas de privacidade.
Promoções e Ofertas Especiais
O nosso website pode apresentar promoções especiais, descontos e ofertas por tempo limitado.
Termos Promocionais
- •As ofertas estão sujeitas à disponibilidade e capacidade do salão
- •Aplicam-se termos promocionais e datas de expiração
- •Não pode ser combinado com outras ofertas a menos que especificado
- •Descontos para novos clientes aplicam-se apenas a visitantes pela primeira vez
- •A gestão reserva-se o direito de recusar serviço
Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou terminar qualquer promoção a qualquer momento sem aviso prévio.
Cartões Presente e Vouchers
Informações sobre cartões presente e detalhes de marcação podem ser apresentados no nosso website.
Período de Validade
Os cartões presente são válidos por 12 meses a partir da data de compra, salvo especificação em contrário.
Processo de Resgate
Os cartões presente devem ser resgatados por marcação de consulta e não podem ser usados para compras online.
Transferibilidade
Os cartões presente são transferíveis mas não podem ser trocados por valor em dinheiro.
Política de Reembolso
Os cartões presente não são reembolsáveis exceto quando exigido por lei.
Programa de Referência de Clientes
Podemos oferecer incentivos de referência para clientes que recomendam os nossos serviços a outros.
Regras do Programa de Referência
- •As recompensas de referência aplicam-se quando clientes referenciados completam o seu primeiro serviço
- •Tanto o referenciador como o referenciado devem ser clientes novos ou existentes em boa situação
- •As recompensas de referência não podem ser combinadas com outras ofertas promocionais
- •As recompensas são aplicadas como créditos de serviço, não pagamentos em dinheiro
- •Os termos do programa podem mudar com aviso razoável
A participação no programa de referência é voluntária e sujeita à nossa discrição.
Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o Valentina não será responsável por quaisquer danos decorrentes do seu uso deste website.
Não Somos Responsáveis Por
- ⚠Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
- ⚠Perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio
- ⚠Tempo de inatividade do website, problemas técnicos ou interrupções de serviço
- ⚠Ações tomadas com base no conteúdo do blog ou conselhos gerais
- ⚠Falhas de serviços terceiros ou violações de dados
- ⚠Quaisquer danos que excedam o valor pago pelos serviços
Indemnização
Concorda em indemnizar e isentar o Valentina de qualquer responsabilidade por reivindicações, danos ou despesas decorrentes do seu uso do website, violação destes termos ou violação de quaisquer direitos de terceiros.
Terminação
Podemos terminar ou suspender o seu acesso ao nosso website imediatamente, sem aviso prévio, por conduta que acreditamos violar estes Termos ou ser prejudicial a outros utilizadores, a nós ou a terceiros.
Após a terminação, o seu direito de usar o website cessará imediatamente.
Lei Aplicável
Estes Termos serão interpretados e regidos pelas leis de Portugal, sem consideração às suas disposições de conflito de leis.
Quaisquer disputas decorrentes destes Termos ou do seu uso do website estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão efetivas imediatamente após publicação no website.
O seu uso continuado do website após quaisquer alterações constitui aceitação dos novos Termos.
Informações de Contacto
Se tiver alguma questão sobre estes Termos e Condições, por favor contacte-nos: